Les profils de ménage révélés
L’enjeu
Le succès de notre client depuis son lancement dans le secteur du ménage premium l’a conduit à envisager une montée en puissance significative de ses opérations.
Pour s’y préparer, il souhaitait comprendre les comportements actuels et les opportunités futures tant auprès des clients existants que des prospects.
L’étude
Une base solide reposant sur une enquête quantitative en ligne sur mesure et robuste, menée auprès de clients actifs existants et de non-clients sur le marché au sens large.
Conçue pour révéler les attitudes, les croyances et les motivations en matière de ménage domestique, ainsi que les répertoires de produits actuels et les orientations futures.
Le résultat
Notre analyse a identifié des profils clients distincts dans la catégorie du ménage, que nous avons ensuite croisés avec nos insights catégorie et produit afin d’orienter le ciblage de la marque et la hiérarchie, via un atelier interactif avec les parties prenantes.
Merci beaucoup pour les enseignements précieux que vous nous avez apportés grâce à ce projet majeur ! L’atelier était excellent et tout le monde l’a adoré.
